Chính sách thanh toán

Cập nhật lần cuối: 21/10/2026

Chính sách thanh toán này quy định các phương thức thanh toán, hoàn tiền và (nếu áp dụng) cơ chế tích điểm, ưu đãi quy đổi khi người học mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ trên website Steam360.edu.vn. Mọi giao dịch được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch, chính xác, thuận tiện và phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam.

a) Phương thức thanh toán áp dụng

Steam360.edu.vn hiện áp dụng phương thức thanh toán sau:

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

  • Người học chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng được Steam360.edu.vn công bố trên website hoặc theo thông tin thanh toán được cung cấp khi thực hiện giao dịch.
  • Thông tin tài khoản: Ngân hàng MB Bank - Chi nhánh Mỹ Đình
    Số tài khoản: 0111103043006
    Chủ tài khoản: CT CP GIAO DUC GMATHS
  • Khi chuyển khoản, người học vui lòng ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để Steam360.edu.vn có thể kiểm tra và xác nhận giao dịch.
  • Đơn học liệu/giao dịch được xác nhận sau khi Steam360.edu.vn kiểm tra và nhận được khoản thanh toán theo quy định.

b) Phương thức hoàn tiền trong trường hợp đổi trả học liệu hoặc chấm dứt dịch vụ

Việc hoàn tiền được thực hiện khi yêu cầu đổi trả, hủy đơn học liệu hoặc chấm dứt dịch vụ đáp ứng điều kiện theo Chính sách đổi trả, bảo hành và hoàn tiền của Steam360.edu.vn.

Hình thức hoàn tiền

Tùy theo phương thức thanh toán ban đầu, GMaths có thể hoàn tiền bằng một trong các hình thức sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản do người học cung cấp;
  • Hoàn tiền bằng phương thức khác theo thỏa thuận giữa Steam360.edu.vn và người học (nếu phù hợp với quy định pháp luật).

Thời gian hoàn tiền

  • Từ 03–07 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận và Steam360.edu.vn nhận lại học liệu (nếu có).
  • Đối với giao dịch qua ngân hàng hoặc cổng thanh toán điện tử, thời gian tiền được ghi có vào tài khoản có thể phụ thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

Điều kiện hoàn tiền

Người học cần cung cấp:

  • Mã đơn học liệu;
  • Họ tên người mua;
  • Thông tin tài khoản nhận tiền (nếu hoàn qua chuyển khoản);
  • Hóa đơn, chứng từ hoặc tài liệu liên quan (nếu có).

Các khoản phí vận chuyển, phí thanh toán hoặc chi phí phát sinh khác (nếu có) sẽ được xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền của Steam360.edu.vn.

c) Cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi (nếu áp dụng)

Hiện tại, Steam360.edu.vn chưa áp dụng cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi cho các giao dịch trên website.

Trong trường hợp Steam360.edu.vn triển khai chương trình tích điểm hoặc ưu đãi quy đổi trong tương lai, GMaths sẽ công khai đầy đủ các nội dung sau trên website

Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán, người học vui lòng liên hệ:

Steam360.edu.vn luôn sẵn sàng hỗ trợ người học trong quá trình thanh toán và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao dịch trên website.

Không tìm thấy trang | GMaths Education | GMaths